Pomoc
Odpowiedzi na najczęstsze pytania o aplikację Alpha22.
Jak przywrócić subskrypcję na nowym iPhonie?
Zaloguj się tym samym kontem Apple, otwórz w aplikacji Ustawienia i wybierz „Przywróć zakupy”.
Jak anulować subskrypcję albo poprosić o zwrot?
Subskrypcjami zarządza Apple: Ustawienia iPhone'a → Twoje imię → Subskrypcje. O zwrot prosisz na stronie reportaproblem.apple.com. Anulowanie działa od końca bieżącego okresu.
Nie widzę nowego raportu.
Raporty ukazują się 15. dnia miesiąca. Pociągnij listę raportów w dół, aby ją odświeżyć. Jeśli raport nadal się nie pojawia, sprawdź połączenie z internetem.
Mam subskrypcję, a raport jest w wersji darmowej.
Pełne wersje pobierają się przy najbliższym odświeżeniu. W raporcie wybierz „Pobierz teraz” albo pociągnij listę raportów w dół.
Jak włączyć powiadomienia o nowych raportach?
Ustawienia iPhone'a → Powiadomienia → Alpha22. Stan powiadomień widać też w aplikacji w Ustawieniach.
Kontakt
Napisz do nas: contact@alpha22.app